خدمات شبکه و سخت افزار شرکت گیسو
خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار یا به عبارتی نگهداری شبکه های کامپیوتری، یکی از بخش‌های مهم فعالیت شرکت گیسو در زمینه خدمات شبکه می‌باشد.
پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری در حال حاضر اصلی ترین نیاز شرکت‌ها، مؤسسات، کارخانجات، سازمان‌ها، آموزشگاه‌ها، هتل‌ها و … در حوزه انفورماتیک است. رشد و نفوذ فناوری اطلاعات در تمامی حوزه‌های کسب و کار موجب شده است که تمامی محیط های تجاری، اداری، صنعتی، آموزشی و… نیاز مبرم و شدیدی در زمینه پشتیبانی کامپیوتر و شبکه، نصب و راه اندازی انواع تجهیزات شبکه و سرویس‌های مرتبط با آن احساس کنند.
پشتیبانی نرم افزار شبکه
خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه بخشی از خدمات اکتیو شبکه است که شامل نگهداری از نرم افزارها و بک‌آپ‌گیری و پشتیبان‌گیری از تمامی اطلاعات و نرم‌افزارهای موجود و همچنین مستندسازی تمامی اطلاعات شبکه می‌باشد.
- نصب و آپدیت ویندوز سرور
- رفع ایرادات احتمالی نرم افزارها
- نظارت بر امنیت تمامی سیستم‌ها، به ویژه اینترنت
- پشتیبانی و نگهداری از اطلاعات و دیتاهای شرکت
پشتیبانی سخت افزار شبکه
خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار ، شامل پشتیبانی و نگهداری از کلیه تجهیزات سخت افزاری در حوزه آی‌تی و شبکه مانند تجهیزات پسیو شبکه، سرورها، رک، سوئیچ، روتر، سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات اداری مانند پرینتر، فکس، اسکنر و… می‌باشد.
- خدمات مشاوره شبکه آنلاین جهت خرید تجهیزات
- مانیتورینگ تجهیزات شبکه به صورت آنلاین
- بازدیدهای دوره‌ای به منظور مراقبت و پیشگیری از خرابی
- نصب و ارتقاء تجهیزات سخت افزاری شبکه
- عیب یابی و رفع خرابی تجهیزات سخت افزاری شبکه
مزایای خدمات پشتیبانی
- نگهداری شبکه به صورت زمان‌بندی شده
- مانیتورینگ شبانه‌روزی تجهیزات و سرویس‌های شبکه
- حضور فعال و زمان‌بندی شده در محل
- پشتیبانی راه دور به صورت ریموت و تلفنی
- بازدید رایگان زیرساخت شبکه
- راهنمایی استراتژی و مشاوره مدام
- پشتیبانی نرم‌افزارهای اداری
- پشتیبانی سخت‌افزار بدون محدودیت
- ارائه خدمات اختصاصی به شرکت‌ها
- طراحی شبکه و نقشه شبکه
- مستندسازی اطلاعات شبکه
